时间：2023-04-09 01:13
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来源：南宁晚报 近日，同住江南区的农先生找到，支付宝的花上呗额度变低了，但又去找将近消费记录，直到7月20日，花上呗额度忽然较少了很多。经查，他才获知，这被刷走的12541元钱，是8岁的儿子小农玩游戏游戏“第五人格”时用作出售装备等用于。此后，他遭遇了退钱无以的困境。
记者多次联系游戏开发公司热线电话，但无人电话。 农先生平日里做到点小生意，因受到疫情影响，两三个月来收益不多，有时候必须翻花上呗展开资金周转。农先生说道，7月7日开始，他实在花上呗额度慢慢较少了，但因为没消费记录，他也说不上哪里不对劲。
7月20日上午，他正忙着招呼客人，8岁的小农像整天一样拿手机去玩游戏，还故意躲藏着农先生。40分钟后，农先生将手机拿回去一看，花上呗里的七八千元额度没了。 农先生告知小农才获知，小农在用农先生的手机玩游戏“第五人格”游戏时，多次用花呗出售装备，然后偷偷地删去消费记录。
“有可能我平时输出支付宝密码时，他将密码记下来了。”农先生说道，因为期望孩子能多学一些科学知识，所以平时他们都容许孩子玩电脑、手机等，同时也嘱咐孩子不要内乱卖东西，孩子也很善良，之前从不不会在网上乱花钱。农先生对孩子也仍然很安心。 再次发生此事后，农先生很愧疚，称之为自己平时很整天，顾不上留意孩子。
随后，他电话了“第五人格”客服热线，期望平台尽早上架。对方恢复，农先生必须获取消费单。
于是，农先生在电脑上还原成了消费账单。账单表明，7月7日、11日、17日、19日、20日都有缴纳记录，第一天消费了100多元钱，直到20日经常出现了大笔消费，前后总共消费了12541元。 抱着一线希望，农先生再度打电话给客服，期望对方能撤回一些钱。但是就在他讲出花上呗账号后，客服回应，支付宝都是实名制的，这笔钱无法辨别是大人或者小孩消费，所以会退钱。
农先生又打了多次电话，都没获得对此。 根据农先生体现的问题，记者在网上查找到，有多名家长体现“第五人格”诱导未成年人展开大笔消费，且某种程度遭遇退钱无以的难题。
记者分别于7月25日、27日多次电话“第五人格”的热线电话95163525，其中表明有“未成年充值”的专项，但记者页面转入后，仍然无人接听电话。而其他专项，某种程度无人电话。
记者联系家长关怀游戏热线客服人员。对方回应，游戏玩家可以提早作好申请人，申请人时必须填上发帖信息，如果玩家是未成年人，系统将容许游戏时间和充值额度，但会掌控成年人。
充值扣费后，不会构成账单。 温馨警告 本报曾经报导孩子拿家长的手机刷钱的事件。根据我国的法律规定，未满8周岁的未成年人是归属于容许行为能力人，他的民事行为能力必须法定代理人监护。
如果显然是孩子瞒着家长刷钱出售游戏装备，是可以向平台拒绝付款。不过，维权有可玩性。如果平台拒绝接受付款的，家长一方要原告，指出孩子的操作者显然跟家长牵涉到，而在原告过程中，家长往往很难去因果。
这件事也给家长敲响警钟，小孩这种无意识的消费应当尽早找到，有初始化了银行卡、信用卡的软件一定要警惕被小孩操作者，防止导致钱财的损失。
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